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Insights Financiers

Politique de Confidentialité

Chez fintoreliqua, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

1. Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services financiers, nous collectons différents types d'informations personnelles pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Ces données sont essentielles pour le bon fonctionnement de notre plateforme et le respect des réglementations financières.

  • Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Données financières : informations bancaires, historique des transactions, revenus déclarés
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications choisies, historique de navigation
  • Documents justificatifs : pièces d'identité, justificatifs de domicile selon les exigences réglementaires

La collecte de ces informations s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou dans le cadre de nos obligations légales de vérification d'identité et de lutte contre le blanchiment d'argent.

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées dans le strict respect de la réglementation RGPD et uniquement dans les finalités suivantes, clairement définies et proportionnées à nos services :

  1. Fourniture et amélioration de nos services financiers, incluant l'analyse de marché et les conseils personnalisés
  2. Vérification d'identité et respect des obligations réglementaires bancaires et financières
  3. Communication avec vous concernant votre compte, nos services, et les évolutions réglementaires
  4. Prévention de la fraude et sécurisation des transactions financières
  5. Analyse statistique anonymisée pour l'amélioration de nos services et la recherche économique
  6. Respect des obligations légales de déclaration aux autorités de régulation financière

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités déclarées et votre consentement explicite.

3. Partage et transmission des données

Le partage de vos données s'effectue uniquement dans des circonstances spécifiques et contrôlées, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation en vigueur. Nous maintenons une politique stricte de confidentialité avec tous nos partenaires.

Destinataire Type de données Finalité
Prestataires techniques Données de connexion, préférences Maintenance et sécurité de la plateforme
Autorités de régulation Données d'identification, transactions Obligations légales et réglementaires
Partenaires bancaires Informations financières nécessaires Exécution des services financiers

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucun transfert de données ne s'effectue en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées.

4. Vos droits et leur exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et des délais de réponse respectés.

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@fintoreliqua.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité pour sécuriser la procédure.

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

  1. Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications et stockage des données sensibles
  2. Authentification à deux facteurs obligatoire pour les comptes administrateurs
  3. Audits de sécurité réguliers par des organismes externes certifiés
  4. Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité
  5. Surveillance en temps réel des accès et détection des anomalies
  6. Plans de continuité d'activité et de récupération après incident

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France, garantissant une souveraineté numérique complète et le respect des standards européens les plus stricts.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités déclarées, en respectant les obligations légales de conservation propres au secteur financier. Cette approche équilibre vos droits à la vie privée avec nos obligations réglementaires.

Durées de conservation : Données de compte actif (durée d'utilisation + 5 ans), Documents d'identification (10 ans après clôture), Historique des transactions (7 ans minimum selon la réglementation bancaire).

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées et certifiées. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de certaines données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à notre gestionnaire de consentement.

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité, panier)
  • Cookies d'analyse : mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services
  • Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et paramètres
  • Cookies marketing : avec votre consentement explicite uniquement

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services, la réglementation applicable, ou les meilleures pratiques du secteur. Nous vous informons de toute modification significative par e-mail et via notre site internet.

Les modifications mineures (corrections, clarifications) prennent effet immédiatement. Pour les changements substantiels affectant vos droits, nous respectons un préavis minimum de 30 jours et recueillons votre consentement si nécessaire.

Contact pour questions relatives à la confidentialité

Délégué à la Protection des Données
fintoreliqua
16 Rue Madeleine Brès
25000 Besançon, France

Téléphone : +33 4 99 58 51 80
E-mail : info@fintoreliqua.sbs

En cas de désaccord persistant, vous avez le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Politique mise à jour le 15 janvier 2025 - Version 3.2